
Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
CEMIS recherche un(e) Assistant(e) pour son agence d'Aix en Provence (13) MISSIONS - Vous participez à la relation clientèle (gestion des commandes, des litiges et des résiliations) - Vous assurez une interface entre le client, les agences (assistante d'établissement, managers, commerciaux, techniciens, etc.) - Relation clientèle - Gestion des commandes - Analyser et lancer le traitement de facturation contrat - Gestion des litiges - Enregistrer et traiter les litiges en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers, Pôle Régional et Pôle Données Clients) - Etablir les demandes d'avoir - Gestion des résiliations - Analyser les courriers de résiliations clients, informer l'agence, enregistrer la résiliation, rédiger et émettre un courrier de réponse au client - Gestion des documents contractuels - Procéder au classement et à l'archivage des documents relatifs aux commandes, litiges et résiliations - Gérer le retour des factures et avoirs pour transmission au client - Demander la création des comptes fournisseur auprès du service Achats - Contrôler et valider les factures fournisseur et sous-traitant[...]